COVID-19 Updates

Campstars Engagement für unsere Kunden

Hier bei Campstar wissen wir, wie verunsichernd die COVID-19-Krise war. Die globale Krise hat zu einer Verunsicherung darüber geführt, ob man Reisepläne machen soll oder nicht. Unser Team bei Campstar versteht diese Sorge und ist bestrebt Euch so viele Informationen wie möglich zur Verfügung zu stellen.  Deshalb haben wir Stornierungsinformationen und Links zu den COVID-19-Informationsseiten der Länder zusammengestellt, damit Ihr beruhigt buchen könnt.

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Informationen zu den COVID-19 Stornierungsrichtlinien:

Apollo Europe: Unsere neue Coronavirus-Garantie "Book with Confidence" gilt für alle Buchungen, die ab dem 20. August 2020 getätigt werden und garantiert kostenlose Terminänderungen, einen Gutschein für die Anmietung eines Wohnmobils oder eine 100%ige Rückerstattung, wenn:

·  Die Regierung des Landes, in dem Sie die Abholung durchführen, Beschränkungen erläßt, die zur Schließung Deines Sammeldepots führen, wenn die Abholung stattfinden soll.

·  Die Regierung des Landes, in dem Sie das Fahrzeug abholen, führt während des Zeitraums, in dem Sie das Fahrzeug anmieten, nicht unbedingt erforderliche Reisebeschränkungen in Ihrem Abholland ein.

Apollo Germany: Offen für Vermietungen - Einschränkungen gelten bis 14. Februar 2021. Bitte beachten Sie, dass Vermietungen für touristische Zwecke nicht möglich sind und Campingplätze und andere kommerzielle Übernachtungsmöglichkeiten für touristische Zwecke geschlossen sind.

Apollo UK: In Übereinstimmung mit den jüngsten Regierungsbeschränkungen sind alle Depots von Apollo UK vorübergehend für die Vermietung von Reise- und Touristikfahrzeugen geschlossen.

Apollo USA: Aufgrund der Unsicherheiten im internationalen Reiseverkehr wird Apollo bis auf weiteres keine Buchungen in den USA anbieten.

DRM: 100% Geld zurück auf alle Reservierungen, die aus COVID-19 Gründen storniert werden, bis 50 Tage vor dem Abholtermin.

El Monte RV: Für alle Buchungen, die vor dem 31. Januar 2021 getätigt werden, bieten wir weiterhin kostenlose Stornierungen bis zu 30 Tage vor der Reise an.  Wenn Buchungen innerhalb von 30 Tagen storniert werden, gelten die üblichen Stornierungsbedingungen.

· Für alle neuen Buchungen, die nach dem 1. Februar 2021 eingehen, gelten unsere Standard-Stornobedingungen.   Dies schließt alle Umbuchungen ein.

· Bei neuen Buchungen können im Falle von COVID-19-bedingten behördlichen Reisebeschränkungen 60 Tage vor Abreise kostenlos storniert werden.

McRent: Alle neuen Buchungen, die zwischen dem 15. Januar 2021 - 28. Februar 2021 bestätigt wurden, können bis 30 Tage vor der Abholung kostenlos storniert werden. Bitte beachten Sie, dass bestehende Buchungen unverändert bleiben.

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Informationen zu lokalen COVID-19 Beschränkungen und Vorschriften:

Um den Erfolg Ihrer Buchung zu gewährleisten, überwachen Sie bitte weiterhin alle COVID-19-Einschränkungen in Ihrem Zielland:

Australia: https://covid19inlanguage.homeaffairs.gov.au/

Austria: https://www.austria.info/en/service-and-facts/coronavirus-information

Belgium: https://www.info-coronavirus.be/en/faq/#id_1

Canada: https://travel.gc.ca/travel-covid/travel-restrictions/border

Croatia: https://croatia.hr/en-GB/coronavirus-2019-ncov-q-and-a

Czech Republic: https://www.mvcr.cz/mvcren/article/coronavirus-information-of-moi.aspx

Denmark: https://en.coronasmitte.dk/rules-and-regulations/entry-into-denmark

Estonia: https://vm.ee/en/coronavirus-2019-ncov

Finland: https://valtioneuvosto.fi/en/information-on-coronavirus/current-restrictions

France: https://www.gouvernement.fr/en/coronavirus-covid-19

Germany:  https://www.auswaertiges-amt.de/en/einreiseundaufenthalt/coronavirus

Iceland: https://www.covid.is/english

Ireland: https://www.gov.ie/en/publication/b4020-travelling-to-ireland-during-the-covid-19-pandemic/  

Italy: http://www.salute.gov.it/portale/nuovocoronavirus/dettaglioContenutiNuovoCoronavirus.jsp?lingua=english&id=5412&area=nuovoCoronavirus&menu=vuoto

Japan: https://www.japan.travel/en/coronavirus/

Latvia: https://www.latvia.travel/en/article/covid-19-and-travelling-latvia

Luxemburg: https://covid19.public.lu/en.html

Netherlands: https://www.government.nl/topics/coronavirus-covid-19

New Zealand: https://www.health.govt.nz/our-work/diseases-and-conditions/covid-19-novel-coronavirus

Norway: https://www.visitnorway.com/plan-your-trip/coronavirus-and-travelling-to-norway/#:~:text=To%20limit%20the%20spread%20of,period%2C%20with%20a%20few%20exemptions.

Poland: https://www.gov.pl/web/coronavirus/travel

Portugal: https://www.visitportugal.com/en/content/covid-19-measures-implemented-portugal

Romania: https://www.gov.ro/en

Slovenia: https://www.gov.si/en/topics/coronavirus-disease-covid-19/

Spain: https://travelsafe.spain.info/en/

Sweden: https://www.krisinformation.se/en/hazards-and-risks/disasters-and-incidents/2020/official-information-on-the-new-coronavirus/visiting-sweden-during-the-covid-19-pandemic

Switzerland: https://www.bag.admin.ch/bag/en/home/krankheiten/ausbrueche-epidemien-pandemien/aktuelle-ausbrueche-epidemien/novel-cov/empfehlungen-fuer-reisende.html

United Kingdom: https://www.gov.uk/coronavirus

USA: https://travel.state.gov/content/travel/en/traveladvisories/ea/covid-19-information.html

Bitte beachten Sie: Dies ist keine vollständige Liste. Bitte achten Sie auf die lokalen COVID-19-Beschränkungen und -Vorschriften Ihres Abhol- und Zielortes, um den Erfolg Ihrer Buchung zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Unterstützung in diesen herausfordernden Zeiten und freuen uns darauf, bald Ihr nächstes Abenteuer zu ermöglichen.

- Das Campstar-Team