Location de camping-cars


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Qu'est-ce que campstar ?

Nous sommes le moteur de recherche dédié au monde du camping - notre objectif est d'aider les campeurs du monde entier à vivre une expérience de camping inoubliable.

Transparence de prix
Pas de frais de réservation, pas de frais cachés
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Service client
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De superbes destinations choisies avec soin pour vous et par campstar afin de faciliter la location de camping-cars.

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Tous vos avantages à louer un camping-car !

Avantages à louer des camping-cars chez campstar
  • Louez un camping-car à prix abordable sans coûts supplémentaires
  • Chez Campstar, vous trouverez toujours la plus grande séléction de camping-cars.
  • Trouvez les plus beaux campings à des prix avantageux
  • Devenez membre à part entière de notre communauté internationale du camping
  • Transparence grâce à nos nombreux avis clients
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Louer un camping-car - Comment ça marche ?

1. Notre Mission

Pour nous, le camping est un sentiment de liberté qu'aucune autre forme de voyage n'offre. Seul le camping offre la flexibilité de décider où aller chaque jour et le sentiment d'être en harmonie avec la nature à tout moment. La mission de campstar est de faire du camping la meilleure des expériences de voyage et d'inciter de plus en plus de personnes à faire du camping. Avec campstar, vous pouvez facilement et commodément trouver le camping-car idéal pour votre voyage. Nous proposons une sélection variée de camping-cars, de campeurs et de vans afin que vous puissiez trouver le camping-car idéal pour votre voyage. Vous bénéficierez de notre garantie des prix les plus bas et saurez que vous ne payez jamais plus cher que vous ne le devez. Nous nous associons aux meilleures marques du monde entier et proposons des locations de camping-cars dans plus de 25 pays différents.

Notre Mission

2. Nos objectifs

Nous voulons répondre aux besoins des loueurs de camping-cars du monde entier tout en construisant une forte communauté mondiale d'aventuriers. Nos fondateurs sont des campeurs passionnés et veulent donc faire progresser la numérisation du secteur du camping. Pour les mêmes raisons, une équipe expérimentée composée de voyageurs très motivés a été formée, pour travailler chaque jour à la réalisation de notre mission. À l'avenir, il sera possible de réserver des emplacements de camping et d'acheter du matériel de camping directement sur notre site web. Ainsi, les campeurs pourront facilement réserver et acheter tout ce dont ils ont besoin pour leur aventure de camping sur un seul site. Notre objectif est de devenir la plateforme incontournable pour les campeurs qui aiment les voyages aventureux.

Nos objectifs

3. La mission du service clientèle de campstar

Pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients, l'équipe de campstar est à votre service pour répondre à toutes vos questions et demandes. Si vous avez une question sur un camping-car, un camping, un forfait ou une destination, les membres de notre équipe sont là pour vous aider ! La satisfaction de nos clients est la priorité n°1 chez campstar. Que vous parliez allemand, anglais, français ou italien, notre équipe internationale est prête à répondre à vos questions du lundi au vendredi, de 9h à 18h, par chat, par e-mail ou par téléphone.

La mission du service clientèle de campstar

4. Comment réserver votre camping-car

Depuis notre page d'accueil, vous pouvez utiliser la barre de recherche pour sélectionner le pays, la ville et la date de prise en charge et de restitution. Une fois que vous avez sélectionné ces options, vous pouvez cliquer sur le bouton de recherche pour voir tous les véhicules disponibles pour votre sélection. Sur la page des résultats de recherche, vous pourrez accéder à un large éventail de filtres : Nombre de sièges, lits, type de service, caractéristiques du véhicule (toilettes, douche, porte-vélos, etc.), prix maximum, note d'évaluation, fournisseur et classe du véhicule. Les filtres vous permettent d'affiner votre recherche de location de camping-car et la rendent idéale, simple et facile.

Comment réserver votre camping-car

5. Location de camping-cars - Points à prendre en considération

Quels sont vos besoins ? Vous devez penser à tout le confort que vous souhaitez avoir pendant vos vacances et/ou aux services dont vous ne pouvez vous passer. Sur la page des résultats de recherche, seules les informations essentielles du véhicule sont affichées. Toutefois, avant de finaliser votre réservation, vous pourrez afficher "plus de détails". À partir de là, vous pouvez accéder à toutes les informations sur le véhicule qui vous intéresse : les détails du forfait (caution, assurance, etc.) et les conditions de réservation sont également disponibles dans cette zone. Enfin, vous pourrez ici personnaliser votre réservation en sélectionnant vos extras. Ces extras sont tous les services qui ne sont pas inclus dans l'offre de base, comme par exemple : le service de transfert, le siège enfant, les pneus d'hiver, les frais pour animaux de compagnie etc. Veuillez noter que les suppléments peuvent varier en fonction du véhicule, du fournisseur, de l'agence de location, etc.

Location de camping-cars - Points à prendre en considération

6. Réserver la location de votre camping-car

Dès que vous aurez sélectionné vos extras, vous verrez le prix final de votre réservation à droite de votre écran. Ainsi, vous savez à l'avance quel sera le coût total de votre réservation. La transparence est toujours une priorité chez campstar : Il est très important pour nous de rendre nos prix aussi transparents que possible. C'est pourquoi le détail des prix est affiché. Celui-ci fait état des coûts individuels qui composent votre prix final. Lorsque vous êtes satisfait de vos choix, vous pouvez cliquer sur "Réserver" et accéder à l'étape finale, où il vous sera demandé de fournir quelques données personnelles afin de finaliser votre réservation de la location de camping-car.

Réserver la location de votre camping-car

7. Les meilleurs conseils de notre service clientèle

"Tenez compte à la fois du prix que vous voulez investir et des services dont vous avez besoin avant de réserver. Le prix le plus bas peut ne pas inclure certaines des options que vous souhaitez avoir." "N'oubliez pas que le conducteur principal indiqué dans votre réservation et le propriétaire de la carte de crédit que vous fournirez à votre station de prise en charge (une carte de crédit est requise pour le dépôt de la caution) doivent être la même personne". "N'oubliez pas de lire les conditions générales du fournisseur avant de réserver la location du camping-car".

Les meilleurs conseils de notre service clientèle

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